7月2日上(shàng)午，應黃金(jīn)埠萬年青公司邀請(qǐng)，萬年江泥工(gōng)業公司劉書文(wén)一行三人到(dào)黃金(jīn)埠公司對(duì)進一步提高(gāo)包裝裝車質量、裝車速度及裝車服務等問題進行溝通交流。

黃金(jīn)埠公司負責人指出，包裝棧台服務一直是公司管理(lǐ)的短闆，希望通過這(zhè)個溝通交流，能(néng)改善裝車服務，齊心協力共同把工(gōng)作(zuò)做好(hǎo)。換位思考，站(zhàn)在顧客角度考慮問題，加大(dà)對(duì)包裝設備的維護保養力度，提高(gāo)包裝設備運行可靠性系數，及時(shí)排空(kōng)車輛，縮減司機候車待裝時(shí)間。進一步完善司機休息室設施，規範服務用(yòng)語，樹立幹淨整潔、發運順暢、文(wén)明(míng)禮貌的包裝棧台窗口服務形象。

工(gōng)業公司負責人表示，下(xià)一步結合實際情況，制訂強有力的獎罰措施，提高(gāo)裝車人員的積極性，同時(shí)對(duì)裝車人員進行技能(néng)業務培訓，促進裝車人員技能(néng)水(shuǐ)平提升。